TRANSPARENCIA Y CUMPLIMIENTO

 

Canal de Denuncias

En Vivantis promovemos relaciones basadas en la integridad, el respeto y el cumplimiento de la normativa vigente.

Este canal está destinado a recibir información sobre situaciones o conductas que puedan constituir incumplimientos legales, éticos o de nuestras políticas internas.

¿Qué situaciones puedes informar?

Puedes utilizar este canal para informar, de buena fe, hechos o situaciones relacionados con posibles irregularidades, incumplimientos normativos, conflictos de interés, fraudes, actos de corrupción, uso indebido de recursos, conductas contrarias a nuestras políticas internas u otras situaciones que requieran ser revisadas por Vivantis.

No es necesario tener certeza absoluta sobre los hechos para realizar una comunicación, pero sí se solicita entregar información veraz y todos los antecedentes disponibles que puedan ayudar a su revisión.

¿Tu consulta corresponde a Servicio al Cliente?

Si necesitas información sobre proyectos, procesos de compra, postventa, subsidios, documentación u otras consultas comerciales, comunícate directamente con nuestro equipo de Servicio al Cliente.

Confidencialidad

Puedes utilizar este canal para informar, de buena fe, hechos o situaciones relacionados con posibles irregularidades, incumplimientos normativos, conflictos de interés, fraudes, actos de corrupción, uso indebido de recursos, conductas contrarias a nuestras políticas internas u otras situaciones que requieran ser revisadas por Vivantis.

No es necesario tener certeza absoluta sobre los hechos para realizar una comunicación, pero sí se solicita entregar información veraz y todos los antecedentes disponibles que puedan ayudar a su revisión.

Importante

Este canal no reemplaza los canales de atención comercial ni de postventa. Para gestiones habituales, utiliza nuestros canales de Servicio al Cliente.